아파트 미화원이 꼭 알아야 할 현장 청결관리의 기본

01과정 소개

1. 아파트 미화원의 역할·업무 범위·근무 원칙을 이해하고, 올바른 근무자세와 인수인계의 기준을 설명할 수 있다. 2. 청소 원…

학습목표

1. 01

   아파트 미화원의 역할·업무 범위·근무 원칙을 이해하고, 올바른 근무자세와 인수인계의 기준을 설명할 수 있다.

2. 02

   청소 원리·작업 동선·도구·장비·세제 사용 등 핵심 미화 업무의 기본 절차와 원칙을 설명할 수 있다.

3. 03

   공용부위·특수구역·폐기물·위생·소독·계절별 관리의 기본 기준을 설명할 수 있다.

4. 04

   작업 안전·입주민 응대·개인정보보호·직업윤리·업무범위 준수·점검 보고의 핵심 원칙을 설명할 수 있다.

02과정 구성

총 30차시 커리큘럼

• 30강의

1. 01 아파트 미화원, 단지를 깨끗하게 지키는 일의 시작 38분
2. 02 첫인상은 청결에서 시작된다, 복장과 근무 태도 기준 35분
3. 03 교대와 인수인계, 청소 품질을 이어주는 연결고리 34분
4. 04 위에서 아래로, 안에서 밖으로! 청소 원리 바로 알기 34분
5. 05 구역별 동선 짜기, 빠르게보다 빠짐없이 34분
6. 06 시간대별 청소, 입주민 생활 패턴을 고려하라 34분
7. 07 빗자루·밀대·대걸레, 도구는 목적에 맞게 34분
8. 08 폴리셔·고압세척기, 장비 사용 전 알아야 할 것 34분
9. 09 세제는 다 같은 세제가 아니다 35분
10. 10 로비와 현관, 단지의 첫인상을 관리하는 법 35분
11. 11 복도·계단·난간, 매일 보는 공간일수록 꼼꼼하게 35분
12. 12 엘리베이터와 버튼, 손이 많이 닿는 곳의 위생관리 35분
13. 13 지하주차장, 먼지와 기름때를 관리하는 기준 35분
14. 14 쓰레기장·재활용장, 악취와 해충을 막는 기본 35분
15. 15 놀이터·보행로·조경구역, 외부공간 청결관리 35분
16. 16 일반·음식물·재활용, 헷갈리는 폐기물 분류 기준 35분
17. 17 대형폐기물과 무단투기, 발견했을 때 처리 흐름 34분
18. 18 재활용장 정리정돈, 민원을 줄이는 작은 기준 35분
19. 19 보이지 않는 오염, 위생관리는 왜 필요할까? 34분
20. 20 소독제는 언제, 어디에, 어떻게 써야 할까? 35분
21. 21 감염병 시기 미화업무, 기본 절차부터 지키기 34분
22. 22 봄·여름·가을·겨울, 계절별 청소가 달라지는 이유 33분
23. 23 미끄럼·낙상 사고, 작업 전부터 막는 법 33분
24. 24 허리·손목·피부를 지키는 미화 작업 습관 33분
25. 25 청소 중 만나는 입주민, 기본 응대 매너 33분
26. 26 청소 민원이 들어왔다! 접수와 전달은 이렇게 33분
27. 27 세대 주변 정보와 업무범위, 보아도 넘지 않는다 33분
28. 28 작업 후 점검, 깨끗함에도 기준이 있다 34분
29. 29 보고가 있어야 다음 조치가 이어진다 34분
30. 30 미화 직무 자기점검과 역량 개발 가이드 34분